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À propos d'AYTEC
AYTEC est une société spécialisée dans la conception et la réalisation des installations de traitement d'air destinées à des environnements exigeants tels que les laboratoires pharmaceutiques, hôpitaux, cliniques, industries, établissements hôteliers et bâtiments tertiaires.
Dans le cadre de notre développement à l'international, nous recherchons un(e) Assistant(e) Export (H/F) dynamique et rigoureux(se) afin de renforcer notre équipe export et d'assurer le suivi de nos clients et partenaires à l'étranger.
Poste
Rattaché(e) à la Direction Export, vous participez au développement de notre activité internationale en assurant le suivi administratif, commercial et logistique des opérations export. Vous êtes le point de contact privilégié de nos clients et partenaires à l'étranger et contribuez à la qualité de service qui fait la réputation d'AYTEC
Vos principales missions
- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de la réception à la livraison.
- Assurer le traitement et le suivi des commandes fournisseurs.
- Établir et suivre les devis.
- Préparer les documents nécessaires aux expéditions internationales (factures, certificats d'origine, documents douaniers, etc.).
- Coordonner la logistique.
- Suivre les délais de livraison et informer les clients de l'avancement de leurs commandes.
- Gérer la relation avec les clients internationaux par téléphone et par e-mail.
- Participer au traitement des réclamations et à la résolution des litiges.
- Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de bord d'activité.
- Assister l'équipe dans le suivi des projets internationaux.
- Participer à l'organisation de salons professionnels et événements internationaux.
Profil recherché
Formation et expérience
- Bac +2 à Bac +5 en Commerce International, Gestion des Entreprises ou équivalent.
- Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire dans un environnement international.
- Une expérience dans les secteurs industriels, techniques ou du traitement d'air serait appréciée.
Compétences
- Bonne maîtrise des procédures administratives liées à l'export.
- Connaissance des Incoterms et des formalités douanières.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et d'un ERP. la maîtrise d’Odoo est un atout apprécié
- Excellentes qualités organisationnelles et rédactionnelles.
- Rigueur, autonomie et sens des responsabilités.
- Bon relationnel et sens du service client.
Langues
- Français courant.
- Anglais professionnel impératif (écrit et oral).
- Une troisième langue serait un atout.
Ce que nous vous proposons
- Contrat à durée indéterminée (CDI).
- Poste basé à proximité de Lyon.
- Rémunération : Selon profil et expérience
- Environnement de travail dynamique au sein d'une entreprise à taille humaine en pleine croissance.
- Participation à des projets techniques destinés à des secteurs exigeants tels que la santé, les laboratoires, l'industrie, l'hôtellerie et le tertiaire.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Participer à des projets à forte valeur ajoutée dans les secteurs de la santé, des laboratoires, de l'industrie, de l'hôtellerie et du tertiaire.
- Évoluer dans un environnement multiculturel et stimulant..
- Participer activement à la satisfaction de nos clients étrangers.
- Bénéficier d'opportunités d'évolution professionnelle.
Candidature
Vous souhaitez mettre à profit vos compétences administratives et votre goût pour l'international au sein d'une entreprise en pleine croissance ?
Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation.
AYTEC s'engage en faveur de l'égalité des chances et de la diversité dans ses recrutements.